数据透视下的行业冲击与复苏
全球疫情数据概览
新冠疫情自2019年底爆发以来,已对全球旅游业造成前所未有的冲击，根据世界卫生组织(WHO)最新统计，截至2023年3月，全球累计确诊病例已超过7.6亿例，死亡病例超过680万例，美国累计确诊超过1.02亿例，印度超过4460万例，法国超过3960万例，德国超过3820万例，巴西超过3700万例。
以2022年1月奥密克戎变异株流行高峰期为例,全球单周新增确诊病例数曾达到2300万例的峰值，美国在2022年1月10日当周报告了超过550万例新增病例，创下该国单周最高纪录，同一时期，法国单日新增病例数在1月25日达到501,635例的峰值；意大利在1月18日报告了228,179例单日新增病例；英国在1月4日报告了218,724例单日新增病例。
国际旅游业遭受重创
联合国世界旅游组织(UNWTO)数据显示，2020年全球国际游客抵达人数较2019年下降73%，从15亿人次骤降至4亿人次，造成约1.3万亿美元的旅游收入损失，2021年国际游客人数仅比2020年增长4%，仍比疫情前水平低72%。
具体到各地区：
- 亚太地区：2020年国际游客下降84%，为各区域中降幅最大
- 欧洲：2020年下降70%
- 美洲：2020年下降69%
- 非洲和中东：2020年均下降约75%
国际航空运输协会(IATA)报告显示，2020年全球航空客运需求(RPKs)同比下降65.9%，国际客运需求下降75.6%，2021年略有恢复，但仍比2019年水平低58.4%。
典型国家旅游业数据对比
西班牙案例： 作为全球第二大旅游目的地国家，西班牙2020年接待国际游客1890万人次，较2019年的8360万骤降77.3%，旅游收入从2019年的800亿欧元降至2020年的200亿欧元，降幅达75%，2021年略有恢复，接待国际游客3110万人次，但仍比2019年低62.8%。
泰国案例： 泰国2019年接待国际游客3980万人次，创收1.91万亿泰铢(约合610亿美元)，2020年游客数骤降至670万人次，下降83.2%；2021年进一步降至42.8万人次，同比下降93.6%，普吉岛沙盒计划在2021年7-12月仅吸引约20万国际游客，远低于预期。
美国案例： 美国旅游协会数据显示，2020年美国国际入境游客总数下降75%，从2019年的7940万降至2020年的1940万，旅游出口收入(国际游客在美消费)从2019年的2335亿美元降至2020年的851亿美元，降幅达64%，2021年恢复至1110亿美元，仍比2019年低52.5%。
航空业与酒店业数据
国际航空运输协会(IATA)2022年报告显示：
- 2020年全球航空公司亏损1377亿美元
- 2021年亏损收窄至420亿美元
- 2022年预计亏损97亿美元
STR全球酒店数据追踪显示：
- 2020年4月全球酒店入住率跌至历史低点21%
- 2020年全年全球酒店入住率平均为37%，较2019年下降33个百分点
- 2020年全球酒店每间可用客房收入(RevPAR)下降66.4%
以欧洲为例,2020年酒店业绩：
- 入住率：34.4%(较2019年下降36.6个百分点)
- 平均每日房价(ADR)：94.43欧元(下降20.9%)
- RevPAR：32.45欧元(下降65.1%)
2022年复苏迹象
随着疫苗接种率提高和旅行限制放宽,2022年国际旅游业呈现复苏态势，UNWTO数据显示，2022年1-7月全球国际游客抵达人数达到4.74亿人次，是2021年同期的近三倍，恢复到2019年水平的57%。
具体数据：
- 欧洲：2022年1-7月国际游客达3.08亿人次，恢复到2019年水平的65%
- 美洲：恢复到2019年水平的约58%
- 中东：恢复到2019年水平的58%
- 非洲：恢复到2019年水平的46%
- 亚太地区：仅恢复到2019年水平的16%
国际航空运输协会(IATA)2022年10月报告显示：
- 全球航空客运总量(按收入客公里计算)恢复到2019年水平的74.6%
- 国际客运量恢复到2019年的69.9%
- 国内客运量恢复到2019年的85.3%
中国出入境旅游数据
中国文化和旅游部数据显示：
- 2020年入境旅游人次同比下降81.3%
- 2020年国际旅游收入同比下降87.1%
- 2021年入境旅游人次和收入分别比上年增长10.7%和20.2%，但仍远低于疫情前水平
中国出境旅游研究院(COTRI)报告：
- 2020年中国出境旅游人次同比下降87%
- 2021年继续下降97%，仅约2600万人次
- 2019年中国出境旅游达1.55亿人次，消费超过2550亿美元
行业应对与未来展望
各国政府和旅游业界采取多种措施应对危机：
- 欧盟推出"绿色数字证书"促进安全旅行
- 泰国实施"普吉岛沙盒"计划试点开放
- 全球超过130个国家实施"疫苗护照"政策
世界旅游及旅行理事会(WTTC)预测：
- 全球旅游业GDP有望在2023年恢复到疫情前水平
- 旅游业就业人数将在2023年底恢复到2019年水平
- 2022-2032年全球旅游业GDP预计年均增长5.8%，创造1.26亿个新工作岗位
复苏仍面临挑战,包括：
- 俄乌冲突导致的能源危机和通胀压力
- 全球经济衰退风险
- 部分国家仍保持严格入境限制
- 中国等重要客源市场尚未完全开放
新冠疫情给国际旅游业带来了前所未有的冲击,从上述数据可见，2020-2021年间行业各项指标普遍下降60-90%，2022年开始的复苏进程虽然积极但不够均衡，各地区、各细分市场恢复速度差异显著，未来国际旅游业的完全复苏将取决于全球疫情控制、经济恢复和政策协调等多重因素，行业需要继续创新和适应，以应对后疫情时代的新常态。
